Gerencie seu plano Vivo móvel e acompanhe seu consumo e extrato em um só lugar.
O app Meu Vivo Móvel é o jeito mais fácil de gerenciar seu plano de celular, seja ele um Vivo Pós, Vivo Pré ou Vivo Controle.
Aqui você pode realizar recarga online de celular, consultar consumo, fazer troca de plano, solicitar 2ª via, efetuar pagamento de contas, acompanhar o uso de dados, solicitar extrato completo e muito mais .
Veja o que você pode fazer com o Meu Vivo Móvel:
- Gerenciar informações da linha, fazer a troca do plano de celular e contratar pacotes de dados;
- Acompanhar o consumo de internet, consultar saldo de forma rápida, fácil e detalhada;
- Consultar a 2ª via, acessar o código de barras e informar pagamento;
- Cadastrar o Débito Automático e a Conta Digital para pagamento online (receba sua conta via e-mail);
- Renovar ou ativar promoções, consultar validade dos créditos, além de fazer recarga online;
- Consultar e resgatar benefícios do Vivo Valoriza, o programa de recompensas da Vivo (válido para os planos Vivo Pós e Vivo Controle)
- Fazer o agendamento do seu atendimento nas lojas da Vivo;
- Utilizar a biometria digital do seu celular como fator de autenticação para deixar o acesso ao seu app mais fácil e seguro.
- Fazer perguntas à Aura: a assistente virtual da Vivo que você aciona por comando de voz ou texto;
- Utilizar o suporte técnico de atendimento do aplicativo para realizar testes de sua internet móvel;
- Mensagens App-to-App: enviar mensagens, criar grupos, compartilhar fotos e localização com contatos que também tem o app instalado;
- Se você é Cliente Vivo Turbo ou Vivo Controle , pode enviar e pedir internet para seus contatos Vivo;
- Ativar o roaming internacional e contratar pacotes pelo Vivo Travel (Clientes Pós-pago);
- O App Meu Vivo facilita o resgate de informações e contatos caso faça troca de aparelho;
Mais vantagens para Clientes MultiVivo Plano Família:
- Gerencie e distribua a franquia de internet entre linhas titulares e dependentes;
- Autorize ou bloqueie a compra de pacotes adicionais por linha e faça recarga de celular;
- Consulte individualmente a internet de todas as linhas do plano;
- Visualize separadamente: extrato completo, consumo de internet, pacotes adicionais, bônus e Vivo Bis;
- Faça o agendamento e pagamento de recargas;
Observação: somente a linha titular pode fazer novas configurações e gerenciar plano.
Aproveite para conhecer também o Vivo Valoriza e seus benefícios (válido para Vivo Pós e Vivo Controle). Baixe agora o app Meu Vivo Móvel e passe a gerenciar plano de onde estiver, seja Vivo Pré ou Vivo Pós. Faça recarga online, agendamento, solicite 2ª via, conta digital e mais!
* Clientes Vivo Easy podem usar o app Vivo Easy e clientes Controle Cartão de Crédito podem usar o site Meu Vivo no computador.
* O aplicativo poderá efetuar testes de velocidade de download e upload cujos resultados serão utilizados, unicamente, para fins de estudos de performance da banda larga móvel.
